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• Análisis de FDOA • Análisis de Redes Sociales • Buenas Prácticas • Capitalización de la Experiencia • El Cambio más Significativo • Investigación Apreciativa • Mapeo de resultados • Reflexión sobre Momentos Críticos
Análisis de FDOA
El análisis de FDOA es un método de planificación estratégica. Involucra la evaluación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización o programa. Las fortalezas y debilidades se concentran en factores internos, mientras que las amenazas y oportunidades tratan sobre los factores externos. El análisis de FDOA ayuda a la creación de estrategias capaces de lograr fortalezas y oportunidades y superar debilidades y amenazas.
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Análisis de Redes Sociales
El Análisis de Redes Sociales (ARS) "'es el mapeo y medición de relaciones y flujos entre personas, grupos, organizaciones, computadoras u otras entidades de procesamiento de información/conocimientos.' (Valdis Krebs, 2002)...[Es] un método para visualizar a las personas de nuestro entorno y nuestro poder de conexión que nos conduce a identificar la mejor manera de interactuar para compartir conocimientos."
(Fuente: Knowledge Sharing Toolkit)
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Buenas Prácticas
Las buenas prácticas son ejemplos, métodos o experiencias exitosas de una organización que pueden utilizarse como modelo para estrategias futuras.
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Capitalización de la Experiencia
La Capitalización de la experiencia es "la transición de la experiencia a los conocimientos compartibles" (Villeval y Lavigne Delville, 2004, pg. 2), o una manera de incrementar la efectividad organizacional, la eficiencia y sostenibilidad mediante el aprendizaje colectivo a partir de experiencias previas.
Dependiendo del requerimiento, los instrumentos siguientes pueden utilizarse para registrar, presentar y consolidar experiencias: sesiones de lluvias de ideas, encuestas, entrevistas, evaluaciones, análisis de FDOA, estudios de caso, análisis de documentos y carpetas, mapeo cognitivo, técnicas de escenarios, etc.
El proceso de capitalización de experiencia por lo general consiste en las cuatro etapas siguientes:
1.) Identificación de necesidades
2.) Planificación detallada
3.) Implementación de resultados
4.) Cambio de práctica
Para mayor información sobre cómo llevar a cabo la capitalización de experiencia sírvase ver: Experience capitalization: accumulating experience capital to prepare change processes, (pdf 473 KB)
(Fuentes: Daretoshare; Villeval, P; Lavigne Delville, P. 2004. "Learning and sharing experience: lessons for learning processes in NGOs", (pdf 374 KB) in Travers, October, No. 15, pp. 1-45)
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El Cambio más Significativo
La técnica llamada cambio más significativo (CMS) es una forma de monitoreo y evaluación participativos. Es una técnica participativa porque muchos de los interesados en el proyecto están involucrados tanto en las decisiones en cuanto al tipo de cambio que se debe registrar como en el análisis de los datos. Es una forma de monitoreo porque se realiza a lo largo del ciclo del programa y proporciona información para ayudar a las personas que administran el programa. Contribuye a la evaluación porque proporciona datos sobre el impacto y los resultados que pueden utilizarse para ayudar a evaluar el rendimiento del programa en su conjunto.
(Fuente: Knowledge Sharing Toolkit)
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Investigación Apreciativa
La Investigación Apreciativa es un proceso de planificación mediante el cual los aspectos positivos son resaltados en vez de concentrarse en los problemas percibidos. Se construye en base a historias exitosas de los miembros del grupo a fin de generar colectivamente ideas innovadoras para cambios futuros en cuanto a desarrollo.
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Mapeo de resultados
"El Mapeo de Resultados es un enfoque innovador de planificación, monitoreo y evaluación de proyectos y programas que se concentra en el aprendizaje participativo. La innovación más importante es el énfasis que se pone en el cambio de comportamiento de los actores claves con los que el programa tiene una influencia, en vez de concentrarse en cambios de estado que pueden o no pueden ser atribuidos al programa."
(Fuente: Knowledge Sharing Toolkit)
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Reflexión sobre Momentos Críticos
"Esta metodología se basa en la idea de que el aprendizaje comienza con el análisis de experiencias reales y perspectivas sobre esas experiencias. La RMC conduce a los grupos a través de un proceso reflexivo que ayuda a los participantes a distanciarse de sus experiencias, a revisar su comprensión sobre esas experiencias y a extraer lecciones que pueden utilizar para mejorar sus acciones o trabajo futuros. El objetivo de la RMC es hacer que los individuos y grupos descubran o creen conocimientos a partir de sus propias experiencias para mejorar sus acciones futuras."
(Fuente: Knowledge Sharing Toolkit)
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