Publicaciones

Ruffier, J.
La eficiencia productiva: cómo funcionan las fábricas

Montevideo: Cinterfor, 1998
  215 p. (Herramientas para la Transformación, 7)

ISBN 92-9088-073-4
US$ 18.00

 

Recorriendo las fábricas en Francia y en el mundo, uno no deja de asombrarse de la complejidad de los equipamientos y el número de especialistas de diferentes campos que participan en su funcionamiento. ¿Por qué suerte de milagro todo esto se articula para que la fábrica produzca en un entorno cada vez más exigente? Confrontando las teorías con numerosas encuestas y trabajos de campo, el autor esboza los comienzos de una explicación a la vez que construye un instrumento de medida del éxito. Este procedimiento permite apreciar la calidad de los desempeños en las fábricas. En particular, pone en evidencia que la circulación de la información pertinente entre productores constituye mucho más la clave del éxito que su nivel de motivación o formación. Deja ver, también cómo dificultades técnicas considerables pudieron ser superadas en las transferencias de tecnologías entre Francia y países como México o China, o simplemente en la realización de un taller flexible por parte de una fábrica de Lyon. Obra ubicada en la intersección de la sociología, la economía y las ciencias del ingeniero, aporta un nuevo tipo de análisis justificado por numerosos trabajos realizados en todos los continentes por un equipo internacional de investigadores. Rechaza la opción de guerra económica de todos contra todos, y propone instrumentos para aquéllos que quieren ser, ante todo, creadores de riquezas nuevas. Muestra finalmente que un sistema productivo moderno se nutre de relaciones que exceden ampliamente el marco de la empresa, y obliga a repensar de modo diferente los lazos de producción.

 

ÍNDICE

Prefacio
Eficacia inmediata y eficiencia en la duración
Complejidad y aprehensión colectiva

Introducción.
La eficiencia en la producción
¿Cómo hacer para que esto funcione?
Creación y despilfarro de riquezas
Vencer el pudor ante los problemas técnicos

Capítulo I.
Un poco de epistemología
¿A qué se refiere nuestro discurso? ¿A la ciencia, la técnica, el método o la disciplina?
Contra el sociologismo y a propósito del funcionalismo
Elegir el tema más que la disciplina
El contorno de un sistema productivo
La organización
Los sistemas concretos de acción
Los sistemas industriales localizados
El análisis sistémico
Tabú del poder o tabú de la técnica
Dirigir la mirada hacia el contorno de un sistema productivo
Los elementos que la eficiencia requiere
Dirigir la mirada al ciclo completo de la producción
El tratamiento científico de la complejidad
La verificación de las hipótesis
La hipótesis de la relación motivación / productividad
El debate sobre las transferencias de tecnología desemboca en un impasse
¿Existen tecnologías adaptadas a la cultura de los países menos industrializados?
Este callejón sin salida es el resultado de la noción según la cual la tecnología es una mercancía

Capítulo II.
Máquinas diabólicas y constructos humanos
Naturaleza del actual desafío tecnológico
Automación y modernidad
Nivel de automación de los equipamientos productivos
La automatización de las funcionalidades
La Inteligencia Artificial
Definir la máquina es comprender lo difícil que es dominarla 
Estas máquinas inmateriales
El así llamado determinismo técnico
El constructo técnico 
El capital tecnológico

Capítulo III.
Los saberes de la eficiencia
La relación entre el nivel de desarrollo y la educación
Los ejecutantes siempre saben más de lo que uno se imagina
Una automación sin diploma en México
Los operadores de fabricación 
Los obreros de mantenimiento
Los capataces
Los compadres
El poderío de los sindicatos
Política de la dirección en materia de grupos informales
Una primera explicación de la eficiencia productiva
Disfuncionamiento y error humano
Un sistema cibernético no pertenece a tal o cual cultura
No todo el personal es motivable

Capítulo IV.
El dominio de la producción es un asunto de traducción
La racionalización imposible de las decisiones técnicas complejas
Decisión y complejidad
Decisión y duración
La difícil comunicación entre especialistas en mecánica, informática y electrónica 
¿Cómo adoptar las decisiones adecuadas? 
La noción de traducción
El taller flexible y el sociólogo

Capítulo V.
Sistemas productivos sin fronteras
Alteraciones de un robot en el país del tango
Desperfecto en el extremo sur 
Concepción / Transferencia
Un subterráneo para Cantón
Querer tener y poder comprar
La negociación del itinerario que seguiría el subterráneo

Capítulo VI.
El funcionamiento de la eficiencia productiva
Análisis de diagrama : el caso de una prensa de inyección
El contexto
Los diagramas de la eficiencia
El despilfarro de la eficacia ineficiente

Conclusiones
Las teorías de gestión y la eficiencia
La lean production
El reengineering
La mejora continua
Los lugares del éxito técnico
La noción de eficiencia productiva
Eficiencia productiva y éxito económico
Eficiencia e indicadores productivistas
Volvamos a la hipótesis de las traducciones necesarias
Los tres ejes de la complejidad 
Traduttore, traditore

Bibliografía

 

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