San Lee Lizano, Jean Paul. INA incursiona en la capacitación virtual. Tecnia. San José de Costa Rica, INA. v.6, n.17, may.-ago. 2005. p. 5- 7.

Las modernas tecnologías de la información y de la comunicación tocan las puertas del INA y permiten a la población estudiantil optar por nuevas modalidades de aprendizaje y formación profesional haciendo uso del entorno virtual.

Esto se produce a partir de 2004 con la creación de la Unidad Tecnológica de la Formación (UTEFOR) cuyo cometido es promover, incrementar y facilitar un modelo de enseñanza basado en ambientes virtuales que no requieren de un espacio físico, ni un horario determinados de consulta, reduciendo para la persona usuaria los costos de tiempo, desplazamiento y rigidez de horarios que influyen en el mejor aprovechamiento de la formación recibida. Esta nueva modalidad no pretende sustituir las metodologías o recursos utilizados hasta el momento sino que se suma a ellas.

Actualmente el INA dispone de tres ambientes virtuales:
Capacitación en laboratorios. El aprendizaje se desarrolla en los laboratorios del INA, en sus diferentes centros, a través de las computadoras y la entrega de una guía impresa que guiará a los alumnos en su formación. Los tutores solamente están presentes en el momento de la sesión inicial en que presentan el curso, cuando imparten tutorías o realizan pruebas. Los alumnos a su vez podrán realizar consultas a sus tutores por e-mail, chats, videoconferencias, etc.
Capacitación individualizada. La entrega de los contenidos del módulo de formación se hace en un disco compacto, casete o video. También se entrega a los alumnos una guía impresa para ir completando a medida que avanza el curso. Las dudas se evacuan a través de llamadas a los tutores, e-mails y material impreso o páginas webs que el tutor indica.
Capacitación por Internet. Se desarrolla en los centros virtuales de formación del INA y cuenta con recursos tales como chats, foros virtuales, correo electrónico y bibliotecas virtuales. Para esta modalidad las personas accederán a los centros virtuales desde una computadora en cualquier lugar poniendo un nombre y contraseña que le brindará la institución. Consultas también se pueden realizar por teléfono o e-mail, se realizan foros virtuales sobre temas específicos y en días determinados y se le brindan al alumno materiales complementarios. Asimismo con anticipación se le asignan fechas para realizar pruebas.

El INA ha logrado capacitar bajo esta modalidad virtual a 623 personas y a finales de 2005 se espera se gradúen alrededor de 1300 más.

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