Competencia laboral y la capacitación en la empresa
Revista Integración. Año 1 N°2 p. 28-31
Mayo-agosto de 2003 INFOTEP, República Dominicana

 

Reseña

Los cambios en el orden económico del país y el mundo obligan a construir nuevas maneras de participación, estructura y formas de gestionar las empresas. La capacitación debe contribuir con efectividad a lograr los objetivos de las personas y las organizaciones en términos de eficiencia, calidad, costo, crecimiento personal, en otras palabras, en términos de productividad, competitividad, desarrollo y satisfacción del personal.

El INFOTEP ha venido desarrollando proyectos de capacitación por competencias laborales a través de la autoformación, dirigiendo los esfuerzos a entrenar al personal utilizando una guía de formación en sesiones de trabajo donde el supervisor se forma y entrena a su equipo. El proyecto busca desarrollar un sistema de gestión de la producción en el cual la formación del personal en las competencias requeridas se constituye en la herramienta para poner a funcionar un equipo con alto nivel de flexibilidad y calidad.

La estrategia diseñada consiste en trabajar a nivel operativo y de supervisión en dos vertientes:
1- implementar un sistema de medición y seguimiento a la productividad que apunte a la ejecución de acciones y decisiones para mejorarla.
2- desarrollar competencias en el equipo a través de un proceso de autoformación ejecutado por la propia empresa para preparar un operario flexible, orientado a la calidad y bajos costos.

Esta propuesta es rápida, flexible y de fácil aplicación dirigida a enfocar los aspectos claves para crear la cultura de aprendizaje e innovación que requieren las empresas, modificar el comportamiento y lograr un equipo de trabajo motivado y alineado a los objetivos de la organización con alto nivel de comunicación e información.

Con la operación de este equipo de alto desempeño se obtiene un proceso sistemático que orienta a mejoras en procesos, ayuda a la comunicación, motiva al personal a través de la competencia sana y el reconocimiento de los logros, y, es un instrumento de involucramiento del personal en calidad y productividad a través de la interacción del personal compartiendo información y aprendiendo las buenas prácticas de trabajo. La guía de autoformación es una herramienta de autocontrol del aprendizaje de los individuos y de la organización para generar actitudes, valores y conocimientos para lograr un desempeño que sería evaluado y certificado periódicamente. El mismo es un instrumento de la formación por competencia laboral enfocado hacia los objetivos estratégicos de la organización que procura el aprendizaje de los individuos y la organización.

Al final el artículo presenta las opiniones de diversos empresarios respecto al proceso llevado en sus empresas.

Encontrará el artículo completo en la Revista Integración Año 1 N°2.
Mayo-agosto de 2003 INFOTEP.

Sitio web: http://www.infotep.gov.do/InfotepIndice.html

 

 

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