Fiche d'information n° 5 - Negociation collective et relations professionnelles

Le règlement des différends

Les travailleurs jouissent des droits garantis par la législation, leur contrat de travail, les conventions collectives et les règles applicables sur le lieu de travail, ainsi que des droits qui relèvent des us et coutumes (la façon dont les choses sont faites habituellement, depuis longtemps, sur un lieu de travail, ou dans un secteur d’activité ou une profession déterminés). Nous considérons que les travailleurs ont une réclamation lorsqu’ils estiment que certains aspects de leurs droits ne sont pas respectés par leur employeur.