Notre impact, leur histoire
Le dialogue social, c’est gagnant-gagnant en temps de crise
Le dialogue social constitue un élément stratégique essentiel permettant aux employeurs comme aux travailleurs de trouver des solutions qui permettent à tous de sortir gagnants. En Indonésie, l’une des entreprises qui participent au programme «Better Work Indonesia» (BWI) met en avant les avantages tirés du dialogue social aussi bien pour le bien-être des travailleurs que pour la pérennité de l’entreprise.
«Nous n’avons jamais vécu une telle épidémie et nous devons continuer à produire dans l’intérêt à la fois des travailleurs et de la direction. C’est la raison pour laquelle l’une des mesures sur lesquelles nous nous sommes mis d’accord consiste justement à effectuer ce genre de visites tous les matins afin de s’assurer de la bonne application des protocoles sanitaires», affirme Mario.
Nous n’avons jamais vécu une telle épidémie et nous devons continuer à produire dans l’intérêt à la fois des travailleurs et de la direction. C’est la raison pour laquelle l’une des mesures sur lesquelles nous nous sommes mis d’accord consiste justement à effectuer ce genre de visites tous les matins afin de s’assurer de la bonne application des protocoles sanitaires.»
Mario Prostasius, Responsable de la Fédération indonésienne des syndicats des travailleurs de la métallurgie
Il y a eu également réconciliation entre les représentants des travailleurs. Les deux syndicats présents au sein de l’entreprise, la Fédération indonésienne des syndicats des travailleurs de la métallurgie et le Syndicat des travailleurs indépendants se sont mis d’accord pour travailler ensemble afin d’optimiser les solutions pour survivre à la pandémie.
«Il n’a pas été facile d’aboutir à un accord. Chacun d’entre nous avait sa position. Cependant, pour assurer la pérennité de l’entreprise ainsi que les moyens de subsistance de tous les travailleurs et de leurs familles, nous nous sommes mis d’accord afin de mettre de côté nos différences pour dialoguer et trouver les meilleures solutions», explique Iwan Ridwan, responsable du Syndicat des travailleurs indépendants.
Par le dialogue et la négociation, les travailleurs ont accepté l’offre de chômage partiel indemnisé proposée par l’entreprise en attendant l’amélioration des conditions économiques et le retour des commandes de la part des acheteurs. «Nous avons examiné et étudié minutieusement différents scénarios. A ce moment-là, le chômage partiel indemnisé était la meilleure solution à la fois pour l’entreprise et pour les travailleurs», poursuit Mario.
Nous ne pouvons pas agir seuls. Nous devons travailler main dans la main pour lutter contre la pandémie en évitant la transmission et en assurant un environnement de travail sain.»
Henry Listiandry, Directeur du département des Ressources humaines et des Affaires générales de PT SEMASI
«Nous avons facilité un engagement conjoint signé par les organisations de travailleurs et d’employeurs qui s’intitule Collaboration to Protect Safety and Health, Business Sustainability and Welfare of Workers/Labour in the Export-Oriented Garment/Footwear Sectors in Indonesia (Collaboration visant à protéger la sécurité et la santé, la pérennité des entreprises et le bien-être des travailleurs dans les secteurs de l’habillement et de la chaussure orientés à l’exportation en Indonésie). Cet accord a pour objectif de soutenir le dialogue social en matière d’emploi et de continuité des entreprises. A travers le dialogue social, nous croyons que des solutions plus complètes, plus facilement acceptées et plus ajustées peuvent être trouvées au bénéfice à la fois des travailleurs et des employeurs», souligne Maria Vasquez, Conseillère technique principale du programme BWI.
A travers le dialogue social, nous croyons que des solutions plus complètes, plus facilement acceptées et plus ajustées peuvent être trouvées au bénéfice à la fois des travailleurs et des employeurs.»
Maria Vasquez, Conseillère technique principale du programme BWI
Henry Listiandry, Directeur du département des Ressources humaines et des Affaires générales de PT SEMASI, mesure bien l’engagement des syndicats pour soutenir la pérennité de l’entreprise, pour améliorer la productivité et maintenir des conditions satisfaisantes de sécurité et de santé au travail. «Nous ne pouvons pas agir seuls. Nous devons travailler main dans la main pour lutter contre la pandémie en évitant la transmission et en assurant un environnement de travail sain», déclare-t-il.
La pendule murale affiche à présent 11 heures du matin. Une heure a passé et Mario effectue toujours sa visite. Parfois, il s’arrête pour demander aux travailleurs de garder leurs distances ou encore il leur rappelle les protocoles sanitaires, il écoute leurs demandes et il prend note de ce qu’ils ont à dire. «C’est le prix à payer. Les travailleurs doivent être en bonne santé et être productifs alors qu’en même temps, l’usine doit continuer à opérer et à produire», conclut-il.
BWI est un partenariat entre l’Organisation internationale du Travail (OIT) et la Société financière internationale (IFC). Il a pour objectif d’améliorer le respect du code du travail au niveau national et des normes internationales du travail ainsi que de promouvoir la compétitivité dans les chaînes d'approvisionnement mondiales du textile.