A digitalização começou a ter impacto no trabalho nas ruas, em casa, nas fábricas e armazéns, assim como nos escritórios. A lógica de aquisição de trabalho algorítmico e de governação está focada na eficiência e na obtenção de lucros. Contudo, também penaliza potencialmente as mulheres, jovens, trabalhadores migrantes e trabalhadores com deficiência, conduzindo à «desigualdade de oportunidades de vida», a que Galtung se refere como violência estrutural e a um aumento significativo dos riscos de violência e assédio psicossocial e físico no mundo do trabalho digitalizado.

A tradução do estudo para português foi realizada e gentilmente compartilhada pelo Escritório da OIT em Portugal. Com isso, o texto pode conter variação de grafia e/ou vocábulos da língua portuguesa.